Marmoris Hotel&Spa integra conferência "O grande desafio do Turismo: digitalizar, mas sem desumanizar

Regional 17 maio 2022

Maio foi o mês escolhido pela AHRESP para tratar o tema da digitalização nos setores do turismo. Depois de, no dia 11 de maio, ter decorrido, na Alfândega do Porto, o 'Hotel 4.0 Portugal Summit' ( veja aqui o resumo ), um evento de enorme sucesso que comprovou o interesse das empresas no tema da transformação digital, chega a vez da Conferência 'Transição digital: Digitalizar sem desumanizar', que terá lugar no Fórum Picoas, em Lisboa, no próximo dia 27 de maio.

“Digitalizar sem desumanizar” num setor que é feito de pessoas para pessoas é o mote desta conferência, que pretende lembrar que a digitalização é um meio e não um fim em si.

Neste evento, pretende-se destacar as enormes potencialidades, assim como as tendências da revolução digital no Turismo, mas também avisar para os seus riscos e ajudar a conhecer e desmistificar conceitos e soluções tecnológicas disponíveis.

O evento contará com dois anfitriões: Adolfo Mesquita Nunes, na parte da manhã, e Pedro Santos Guerreiro, à tarde.

Na abertura está já garantida a presença de Tiago Quaresma, vice-presidente da AHRESP; Diogo Moura, vereador da Câmara Municipal de Lisboa e Francisco Calheiros, Presidente da Confederação do Turismo Português e ainda de Mário Campolargo, secretário de Estado da Modernização Administrativa, que entrará com uma mensagem à distância.

O programa Hotel 4.0 será apresentado por Luis Ferreira, da Birds & Trees; e Marta Miraldes resumirá a Startup Lisboa.

No painel 1, dedicado à Digitalização na Gestão, já estão confirmados Pedro Edris Sousa, CEO da ZoneSoft; Cristina Maia, Directora de Marketing da MAKRO e ainda a eurodeputada Cláudia Aguiar.

No painel 2, dedicado ao tema “Delivery”, contaremos com a presença de Nuno Fernandes, General Manager da Zomato; Tiago Quintas, Head of North, Islands and Q-Commerce da Glovo; Alvaro Meyer, CEO da Volup e ainda com um representante da Uber.

A partir das 14h30 será a vez do Contra-Almirante António Gameiro Marques, Diretor-Geral do Gabinete Nacional de Segurança na Autoridade Nacional de Segurança falar sobre um dos temas que mais preocupa as empresas atualmente: a cibersegurança.

Finalmente, às 15h30, no painel 3, será a vez de ter em destaque o tema da digitalização na Experiência Cliente. Roberto Antunes, do NEST; João Ventura, CEO do Grupo H3; Susete Alves, Sales Director & Management do Alentejo Marmoris Hotel&Spa; Marcelo Guedes, Diretor de Vendas e Marketing da Maison Albar Monumental Palace já marcaram presença.

 

Programa:

09h45 – Receção dos Participantes

10h00 – Sessão de Abertura

• Tiago Quaresma - Vice-Presidente da AHRESP

• Diogo Moura - Vereador da Cultura da Câmara Municipal de Lisboa

• Francisco Calheiros - Presidente da Confederação do Turismo Português

• Mário Filipe Campolargo - Secretário de Estado da Digitalização e da Modernização Administrativa*

Anfitrião: Adolfo Mesquita Nunes, Secretário de Estado do Turismo do XIX Governo Constitucional

10h40 – Hotel 4.0 – Luis Ferreira

11h00 – Startup Lisboa – Marta Miraldes

11h15 – Pitch Startup

11h20 – Painel 1 – Digitalização na Gestão

• Pedro Edris Sousa, CEO da ZoneSoft

• Cristina Maia, Directora de Marketing da MAKRO

• Cláudia Aguiar, Eurodeputada

• Manuel Machado Carneiro, Hotel Manager Yotel

12h05 – Pitch Startup

12h10 – Painel 2 – Delivery

• UberEats

• Nuno Fernades, General Manager da Zomato

• Tiago Quintas, Head of North, Islands and Q-Commerce da Glovo

• Alvaro Meyer, CEO da Volup

13h00 – Almoço

Anfitrião: Pedro Santos Guerreiro, Diretor Executivo da CNN Portugal

14h30 – Cibersegurança

• Contra-Almirante António Gameiro Marques, Diretor-Geral do Gabinete

Nacional de Segurança na Autoridade Nacional de Segurança

15h10 – Pitch Startup

15h15 - Coffee-Break

15h30 - Painel 3 – Digitalização na Experiência (Cliente)

• Roberto Antunes – Diretor Executivo na NEST

• João Ventura, CEO do Grupo H3

• Rudi Azevedo, CEO RM Hub 

• Sérgio Sequeira, Country Manager Portugal&Spain The Fork*

16h15 – Pitch Startup

16h20 – Leitura das Conclusões

 

Fonte: Nota de Imprensa

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