O Porto de Sines tem novo Provedor do Cliente. O cargo é ocupado, desde o final de 2019, pelo Comandante Amado de Matos, 67 anos, oficial de Marinha, Comandante da Polícia Marítima de Sines entre 2000 e 2003.
Responsável pela defesa e promoção dos direitos dos clientes e das empresas que actuam no Porto de Sines, o Provedor do Cliente tem como objectivo garantir a regularidade das relações, abrindo canais de diálogo e actuando como um mediador de conflitos.
Para o seu mandato, que tem a duração de três anos, o novo Provedor enfrenta um desafio: atingir o selo “reclamação zero”.