O Serviço de Urgência Polivalente da Unidade Local de Saúde do Alentejo Central (ULSAC) encontra-se a funcionar com constrangimentos devido a falhas nos sistemas informáticos, informou a instituição em comunicado.
Perante a situação, a ULSAC ativou os planos de contingência previstos para este tipo de ocorrência, com o objetivo de garantir a continuidade da prestação de cuidados de saúde e reduzir o impacto no funcionamento do serviço. Ainda assim, a entidade alerta para a possibilidade de aumento dos tempos de espera na urgência.
A administração apela à compreensão e colaboração dos utentes, recomendando que, antes de se deslocarem ao Serviço de Urgência, contactem a Linha SNS 24, através do número 808 24 24 24. O objetivo é assegurar o encaminhamento mais adequado, tendo em conta a situação clínica de cada utente e as respostas disponíveis no Serviço Nacional de Saúde.
Segundo a ULSAC, estão em curso todas as diligências técnicas necessárias para resolver o problema com a maior brevidade possível. As equipas responsáveis encontram-se a acompanhar permanentemente a evolução da situação.
A instituição agradece a compreensão dos utentes, profissionais e parceiros, garantindo que estão a ser implementadas todas as medidas necessárias para minimizar os constrangimentos e restabelecer a normalidade no funcionamento do Serviço de Urgência.
