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Sábado, Maio 18, 2024

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Hospital do Litoral Alentejano com novo atendimento telefónico automático

O Hospital do Litoral Alentejano (HLA) dispõe agora de um novo sistema de antendimento telefónico automático que vai permitir o encaminhamento de chamadas de um modo mais rápido e eficaz.

Segundo a ARS Alentejo, desde o dia 22 de agosto, que o HLa dispõe deste serviço e, com ele, sempre que o utente ligar para o HLA terá apenas de selecionar a área hospitalar que pretende contactar e a chamada será automaticamente reencaminhada para essa mesma área. Assim, caso necessite entrar em contacto com o Hospital do Litoral Alentejano, deverá marcar o número 269 818 100 e seguir as instruções do sistema de atendimento automático.

O serviço de atendimanto automático do HLA funcionará todos os dias úteis, entre as 09h e as 17h, sendo que nos restantes dias e horas o atendimento continuará a ser assegurado pela Central Telefónica.

O Conselho de Administração da Unidade Local de Saúde do Litoral Alentejano continua determinado na modernização do atendimento global da instituição, estando a preparar um modelo semelhante que será aplicado nos Cuidados de Saúde Primários.

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