O Município de Borba assinou hoje, dia 10 de março, no Salão Nobre do Edifício dos Paços do Concelho, o Protocolo de Colaboração com a Direção-Geral do Consumidor, criando o Centro Informação Autárquico ao Consumidor (CIAC). Este Protocolo tem por objeto estabelecer a cooperação entre o Município de Borba e a Direção-Geral do Consumidor, criando assim uma solução de proximidade e de apoio gratuito ao consumidor, com vista à defesa dos direitos do consumidor, prestação de informação e apoio na resolução dos conflitos de consumo que ocorram na área do Município.
A Rádio campanário esteve presente e falou com a Vereadora Sofia Dias sobre os objetivos desta parceria e a sua importância para os Munícipes.
Sofia Dias começou por nos referir “o principal objetivo é a defesa do consumidor” acrescentando “já tínhamos tido alguns protocolos com outras entidades no passado mas que acabaram por não terem a continuidade desejada.”
Para a Autarca esta é um oportunidade “ de reativar este projeto e dar aos Munícipes um apoio de proximidade nesta matéria.”
Apesar de não existir neste momento uma noção das reais necessidades por parte dos cidadãos quanto a este apoio, Sofia Dias refere ainda “temos algumas questões que nos vão chegando ao Gabinete Jurídico da Autarquia e algumas não nos dizem respeito a nós Município e essas sim, vão ser encaminhadas no âmbito deste protocolo.”
A Vereador de Borba acredita que “ tento em conta a atual situação social e financeira, acredito que as pessoas vão procurar este apoio.”
Depois de assinado o Protocolo, estão a ser realizadas algumas sessões de esclarecimento para os alunos do Agrupamento de Escolas de Borba o que Sofia Dias considera ser “de extrema importância” justificando “muitas das questões de consumo e até pela proximidade das compras online, faz todo o sentido que estas sessões ocorram na escola.”
O Centro Informação Autárquico ao Consumidor (CIAC) vai funcionar no Município de Borba, disponível telefónicamente e por e-mail em permanência.
Presencialmente o centro vai funcionar ás segundas-feiras, manhã e tarde, e carece de marcação prévia.
